Condiciones generales de contrato | VersandApo.de

Condiciones generales de contrato

Estado: 03/2016

Pelikan-Apotheke
Propietario Dr. Achim Kaul e.K.
Albertstrasse 14
67227 Frankenthal
Alemania

Las presentes condiciones generales de contrato contienen sólo las condiciones que están en vigor entre Usted y nosotros, en cuanto éstas no se han modificado a través de acuerdos por escrito entre Usted y nosotros.

Le comunicaremos eventuales modificaciones de éstas condiciones generales de contrato en nuestra página web, por escrito, via fax o por e-mail.

1. Registración como cliente

Su registración en nuestro sistema de comercio es gratuita. No existe un derecho de admisión a nuestro sistema de commercio. Están autorizadas a la participación solamente las personas capaces de negociar ilimitadamente. A nuestra petición Usted debe mandarnos una fotocopia de su documento nacional de identidad. Para la admisión Usted tiene que rellenar electrónicamente el formulario de registración que encuentra en nuestra página web y nos lo manda. Los datos necesarios para la admisión los debe inidcar completamente y conforme a la verdad. Junto a la registración Usted indique su dirección de e-mail y elija una password. Debe mantener en secreto la password y no comunicarla a terceros en ningún caso.

A pesar de la declaración de su acuerdo con la validaz de éstas condiciones generales de contrato, su registración no tiene ningún compromiso. La registración tampoco os obliga a comprar las mercancías que ofrecemos.

Si sus indicaciones personales se cambian, Usted es responsable de actualizarlas. Puede efectuar las modificaciones online tras haberse registrado en "mi cuenta".

2. Conclusión del contrato

Todas las ofertas en nuestro shop son sin compromiso. Valen los precios válidos en el momento del pedido. El pedido se efectua transmitiendo online el formulario de pedido completamente rellenado, por escrito, por fax o por teléfono.

Para recibir una entrega de fármacos tenéis que indicarnos vuestro número de teléfono cuando realizáis vuestro pedido. Bajo este número el personal farmacéutico os puede informar y aconsejar sin pagar más tasas. Estamos a vuestra disposición telefónicamente para informaros y aconsejaros desde el lunes hasta el viernes de las horas 8.00 a las horas 18.00.

Dándonos su pedido, nos asegura que el destinatario de la mercancía haya cumplido 18 años.

Nos reservamos el derecho de negar o limitar por cantidad la entrega de fármacos para evitar el abuso de fármacos.

Tras el pedido recibe por e-mail una confirmación del pedido que contiene los datos del contrato, el aviso de revocación prescrito legalmente y nuestras condiciones de contrato en forma de texto. Con reserva de las reglamentaciones sucesivas se forma entre Usted y nosotros un contrato de compraventa sobre los artículos pedidos, tras haber recibido la confirmación del pedido.

En caso de pedidos de fármacos con receta médica ésto sólo es válido si hay una receta médica válida.

No entregamos árticulos refrigerantes, narcóticos y fármacos con receta médica para animales.

No entregamos fármacos con receta médica en Austria.

Los pedidos del extranjero o las entregas al extranjero sólo son posibles dentro de Europa.

Los idiomas que están a disposición para la conclusión del contrato son alemán, inglés, español, francés e italiano.

El texto del contrato se memoriza y los datos del contrato se encuentran en la confirmación del pedido que recibe por e-mail y que puede imprimir.

3. Entrega

Enviamos el fármaco pedido en dos días laborables tras haber recibido el pedido, si el fármoco está disponible en éste período y sólo si no hemos tomado otros acuerdos con Usted.

Las otras mercancías usuales por la farmacía las enviamos en dos días laborables tras haber recibido su pedido a menos que en la oferta non se haya indicado otra cosa.

Para las entregas al extranjero europeo los tiempos de entrega son entre 2 y 8 días laborables, depende del país correspondiente.

Si los productos pedidos no se han enviado en los tiempos previstos, La informaremos inmediatamente por e-mail.

Si después de la conclusión del contrato, un prdoucto no está disponible, La informaremos inmediatamente y Le proponemos eventualmente de entregar a Usted un producto similar. Si un producto similar no está disponible o si Usted no desea la entrega, Le restituimos en seguida la contrapartida que Usted probablemente ya ha efectuado.

La entrega se efectua a la dirección de entrega que el cliente ha elegido. El comprador se ocupa de que el círculo de personas es autorizado a recibir la entrega bajo la dirección de entrega indicada. Si una entrega no es possibile, nos ocupamos de que recibe una segunda entrega gratis.

4. Precios

Hay que entender los precios que hemos indicados como precios finales, incluidos los impuestos y el envío dentro de la Rebública Federál Alemana. Los costes de envío que surgen se figuran antes de terminar el pedido y se indican separatamente sobre la factura.

5. Pago

Ofrecemos los siguientes tipos de pago:

  • factura
  • adeudo bancario (SEPA)
  • pago por adelantado
  • carta de crédito (MasterCard/EuroCard, Visa, AMEX)
  • PayPal
  • SOFORT Banking

Nos reservamos el derecho de excluir tipos de pago. En éste caso La informaremos inmediatamente.

El precio de compra vence en seguida, sin descuento, tras recibir la factura. Este precio comprende los precios bruto indicados, incluído el impuesto sobre el valor añadido.
La recaudación de adeudos se efectua 7 días tras entregar el paquete a DHL (correo).
Si el cliente se retrasa en pagar, nos corresponden intereses de demora de 5 puntos porcentuales más respecto al interés base del Banco Central Europeo. Si podemos probar un daño de demora más alto, somos autorizados a hacerlo valer.

6. Reserva de propriedad

La mercancía entregada se queda en nuestra propriedad hasta que el cliente no haya pagado por completo los productos.

Si se retrasa con el pago más de 10 días, tenemos el derecho de receder del contrato y de exigir la restitución de la mercancía.

7. Derecho de revocación

Usted tiene el derecho de revocación. En cuanto a las condiciones y las consecuancias jurídicas del derecho de revocación se remite al aviso de revocación.

8. Garancía

Si la mercancía entregada está defectuosa, en al ámbito de las dispociciones legales, Usted está autorizado a exigir una ricompensa, de receder del contrato o de reducir el precio de compra.

9. Resolver online las controversias según el artículo 14, párrafo 1 de la reglamentación ODR (Online Dispute Resolution)

La Comisión Europea mete a disposición una plataforma para resolver online las controversias que Usted puede encontrar bajo el link http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
No somos ni obligados y tampoco dispuestos a participar a un procedimiento para resolver una controversia delante de una comisión de conciliación.

10. Informaciones sobre la ley sobre las baterías / sobre la electrónica

Informaciones sobre la ley sobre las baterías

Según el orden sobre las baterías estamos obligados, en relación con la venta de baterías, acumuladores o con la entrega de aparatos que contienen baterías o acumuladores, a avisar Usted como sigue:
Las baterìas y los acumuladores no se pueden tirar a la basura.
Como consumidor final Usted està obligado legalmente a devolver las baterías usadas.
Tras haber usado las baterías Usted puede devolverlas gratuitamente en nuestra farmacia.
Puede devolvernos las baterías y los acumuladores de nuestro surtido a vuestras expensas por correo en la cantidad usual.

Las baterías o los acumuladores que contienen sustancias nocivas, están marcados por el símbolo de un cubo de basura borrado.
Cerca del símbolo del cubo de basura hay el nombre químico de la sustancia nociva. "CD" significa cadmio, "PB" plomo y "HG" mercurio.

Informaciones sobre la ley sobre la electrónica

Aparados eléctricos y electrónicos no se pueden eliminar a través de la basura.
Una eliminación de desechos sólo se puede efectuar a través de un lugar de recogida local de las comunas.

11. Limitación convencional de la responsabilidad

Garantizamos por dolo y culpa grave. Además garantizamos para violación negligente de obligos cuyo cumplimiento hace possible la realización regolar del contrato, cuya violación pone en peligro alcanzar el objetivo del contrato y en cuyo cumplimiento confiar Usted como cliente. En el último caso mencionado sin embargo garantizamos sólo por daños previsibles y típicos del contrato. Garnatizamos sólo por la violación liberamente negligente de obligos mencionados en las frases precedentes.

Las exclusiones precedentes de responsabilidad no son válidas en caso de violación de vidas, cuerpos y de salud. La responsabilidad, según la ley de la responsabilidad del producto, no se queda intacta.

12. Tribunal competente, derecho aplicable, otro

El tribunal competente para todas las controversias surgidas de esta relación contractual es, para todos los comerciantes y para todas las personas que no tienen un tribunal competente general en el territorio nacional, 67227 Frankenthal.

Las modificaciones o los complementos de éstas condiciones gernerales de contrato se presentan en forma escrita. Fax y documentos en forma de texto no corresponden a la exigencia de forma escrita.

13. Cláusula de salvaguardia

Si singulares normas del contrato, incluída esta reglamentación, tuviesen que ser ineficaces o por completo o en parte, o si el contrato tuviese una laguna, la efficacia de las otras normas o de algunas partes de estas normas se quedará intacta.

Estado: 13 marzo 2016

Pelikan-Apotheke, Propietario: Dr. Achim Kaul e.K., Juzgado municipal Ludwigshafen HRA 21044, Albertstrasse 14, 67227 Frankenthal, Código de identificación del impuesto sobre el volumen de negocios: DE148444012.

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