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Protezione dei dati & Sicurezza

Dati personali

Memorizzazione e utilizzo dei Suoi dati personali

I dati saranno memorizzati sui nostri server sicuri e non saranno trasmessi a terzi in nessun caso. Servono esclusivamente per svolgere i Suoi ordini e per controllare le interazioni dei farmaci. In quanto utente registrato, Lei può accedere in ogni momento ai Suoi dati memorizzati e aggiornarli. La preghiamo di registrarsi inserendo i Suoi dati d’accesso personali.

Utilizziamo i Suoi dati non solo per realizzare i Suoi acquisti da versandApo, ma anche per parlare con Lei di determinati prodotti o azioni di marketing e per consigliarLe prodotti o servizi che La potrebbero interessare. Al riguardo ci riserviamo di scriverLe in base ai Suoi ultimi acquisti, indipendentemente se ha abbonato una newsletter o meno. In questo seguiamo rigidamente delle direttive legali.

Può sempre contraddire l'utilizzo dei Suoi dati personali per scopi pubblicitari avendo solo da pagare le spese di trasmissione secondo le tariffe di base. È sufficiente una comunicazione in forma di testo (p.e. e-mail, fax, lettera).

Iscrivendosi alla newsletter, il Suo indirizzo e-mail viene utilizzato per scopi pubblicitari finquando non disdice la newsletter. Per l'iscrizione utilizziamo il metodo Double-Opt-In. Riceverà un'e-mail dove dovrebbe cliccare il link per confermare che vuole ricevere la nostra newsletter. Può sempre disdire la newsletter nel link corrispondente che trova in ogni newsletter.

Trasmissione di dati personali

Per principio non trasmettiamo i Suoi dati personali a terzi, compreso il Suo indirizzo di casa e quello elettronico.
Sono esclusi i nostri partner di servizio, che necessitano la trasmissione di dati per le ordinazioni, come DHL (corriere espresso) oppure la nostra banca.

Per verificare l’indirizzo e la solvibilità richiamiamo presso le agenzie di informazioni ammesse i Suo dati personali d’indirizzo e della solvibilità che sono memorizzati, compresi anche quei dati, che vengono identificati sulla base di procedimenti matematici e statistici (scoring). Se prestiamo contributo anticipato, p.e. in un acquisto con fattura, Le trasferiamo a questo scopo i dati personali necessari per effettuare una revisione di solvibilità a EOS Payment Solutions GmbH, Steindamm 80, 20099 Hamburg, Euro Treuhand Inkasso GmbH, Amsterdamer Straße 133b, 50735 Köln e City Inkasso GmbH, Königsteiner Straße 22, 65929 Frankfurt.
Se nell’ambito della relazione di affari nascono dei dati negativi che permettono di trarre delle conclusioni su un’insolvenza o sul fatto che il cliente non è intenzionato a pagare, questi dati saranno trasmessi all’agenzia di informazioni insieme al nome e all’indirizzo. Questi dati poi vanno a finire presso l’informazione di solvibilità che le agenzie di informazioni mettono a disposizione per imprese che li richiedono in caso di interesse giustificato.

È garantito l'adempimento delle norme della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG - Bundesdatenschutzgesetz) e della legge tedesca sui telemedia (TMG - Telemediengesetz).
Se siamo obbligati legalmente, trasmettiamo i dati agli uffici corrispondenti, autorizzati a ricevere informazioni. Le nostre pagine web possono contenere link per pagine web di altri provider, per le quali non è valida questa dichiarazione sulla protezione dei dati.

L'impiego di cookies

Per rendere più attrattiva la visita della nostra pagina web e per rendere possibile l'utilizzazione di determinate funzioni, usiamo i cosiddetti cookies su distinte pagine. Si tratta di piccoli file di testo che vengono archiviati sul Suo terminale. Alcuni dei nostril cookies utilizzati vengono cancellati dopo aver terminato la seduta con il browser, cio è dopo aver chiuso il Suo browser (la cosiddetta seduta - cookies). Altri cookies rimangono sul Suo terminale e rendono possibile a noi e alle nostre imprese partner riconoscere il Suo browser durante la Sua prossima visita (cookies persistenti). Lei può regolare il Suo browser in modo che venga informato quando si fissano dei cookies decidendo Lei stesso se accetta tali cookies o se accetta cookies per casi specifici oppure se li esclude generalmente. Non accettando i cookies, la funzionialità della nostra pagina web può essere limitata.

Facebook und Google+

Sulla nostra pagina web vengono utilizzati i cosiddetti Social Plugins ("Plugins") dei network sociali Facebook e Google+. Questi servizi vengono offerti dalle imprese Facebook Inc. e Google Inc. ("offerenti"). Facebook viene condotto da Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook"). Google+ viene condotto da Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").
Un quadro sui Plugins e le sue apparenze lo trova qui:
https://developers.facebook.com/docs/plugins bzw. https://developers.google.com/+/plugins

Se richiama una pagina della nostra comparsa web che contiene un tale Plugin, il Suo Browser si connetta direttamente con i server di Google oppure Facebook. Il contenuto dei Plugins viene trasmesso direttamente al Suo Browser dal offerente corrispondente e inserito nella pagina. Inserendo i Plugins gli offerenti ottengono le informazioni che il Suo Browser ha richiamato la pagina corrispondente della nostra comparsa web, nonostante Lei non abbia nessun profilo nel network sociale corrispondente oppure non sia collegato al momento. Questa informazione (compreso il Suo indirizzo IP) viene trasmessa dal Suo Browser direttamente ad un server dell’offerente rispettivo negli USA e memorizzata lì.

Se Lei è collegato ad un network sociale, gli offerenti possono classificare la visita della nostra pagina web al Suo profilo su Facebook oppure Google+. Se Lei interagisce con i Plugins, per esempio attivando il pulsante "mi piace" oppure il pulsante "+1", l’informazione corrispondente anche sarà trasmessa direttamente ad un server dell’offerente e memorizzata lì. Inoltre le informazioni vengono pubblicate nel network sociale e lì presentate ai Suoi contatti.

Lo scopo e la dimensione del rilevamento dei dati e la successiva elaborazione e utilizzazione dei dati tramite gli offerenti come anche i Suoi diritti al riguardo e le Sue possibilità di regolazione per la tutela della Sua privacy li può desumere dagli avvisi sulla protezione dei dati degli offerenti.

Avvisi sulla protezione dei dati di Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Avvisi sulla protezione dei dati di Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html

Se non vuole che Google oppure Facebook classifichino direttamente al Suo profilo nel network sociale corrispondente i dati raccolti tramite la nostra comparsa web, si deve disconnettere prima di visitare la nostra pagina web dal network corrispondente.

Tramite Add-Ons Lei può evitare completamente per il Suo Browser che vengano caricati dei Plugins, p.e. i Plugins di Facebook con il "Facebook Blocker" (http://webgraph.com/resources/facebookblocker/)

Uso di Facebook Remarketing

Questa pagina web usa la funzione Remarketing "Custom Audiences" di Facebook Inc. ("Facebook"). Tale funzione presenta ai visitatori di questa pagina web durante la loro visita nel network sociale Facebook degli annunci pubblicitari ("Facebook-Ads") relativi ai loro interessi. Per fare ciò è stato implementato il Remarketing-Tag di Facebook. Tramite questo Tag viene stabilito un collegamento diretto con i server di Facebook durante una visita alla pagina web. In tal caso viene trasmesso al server di Facebook che Lei ha visitato questa pagina web e Facebook deposita questa informazione nel suo conto personale di utenti di Facebook. Trova ulteriori informazioni sul rilevamento e l'uso dei dati tramite Facebook come anche le informazioni sui diritti corrispondenti e le possibilità della protezione della privacy negli avvisi sulla protezione dei dati di Facebook sotto https://www.facebook.com/about/privacy/. Alternativamente può disattivare la funzione Remarketing "Custom Audiences" sotto https://www.facebook.com/settings/?tab=ads#_=_. Per fare ciò deve essere registrato a Facebook.

Google Analytics

Questa pagina web utilizza Google Analytics, un servizio dell’analisi web della Google Inc. ("Google"). Google Analytics utilizza dei cosiddetti "Cookies", cioè dei file di testo che vengono memorizzati sul Suo computer e che rendono possibile un‘analisi dell’utilizzazione della pagine web da parte Sua. Le informazioni relative alla Sua utilizzazione di questa pagina web prodotte tramite il Cookie vengono trasmesse normalmente ad un server di Google negli USA e poi memorizzate lì. In caso dell’attivazione dell’anonimazzione IP su questa pagina web, il Suo indirizzo IP verrà accorciato da Google negli Stati Membri dell’ Unione Europea oppure in altri Stati convenzionali del contratto sullo spazio economico europeo. Solo in casi d’eccezzione l’indirizzo completo IP sarà trasmesso ad un server di Google negli USA e accorciato lì. Per incarico del gestore di questa pagina web Google utilizzerà queste informazioni per analizzare la Sua utilizzazione della pagina web, per raccogliore rapporti sulle attività della pagina web e per ottenere altri servizi che sono collegati con l’utilizzazione della pagina web e l’utilizzazione d’internet nei confronti del gestore della pagina web. Nell’ambito di Google Analytics l’indirizzo IP trasmesso dal Suo browser non sarà unito ad altri dati di Google. Lei può evitare la memorizzazione dei Cookies tramite una regolazione della software del Suo browser; comunque Le facciamo notare che in questo caso Lei non potrà utilizzare completamente tutte le funzioni di questa pagina web. Inoltre Lei può evitare di acquisire i dati creati tramite il Cookie e che sono relativi alla Sua utilizzazione della pagina web (incluso il Suo indirizzo IP) a google. E può anche evitare l’elaborazione di questi dati tramite google, scaricando ed installando il browser-plugin disponibile sotto il link seguente: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de
Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di Google Analytics su http://www.google.com/intl/de/analytics/privacyoverview.html. Inoltre Le facciamo notare che il Tracking-Code inserito è stato ampliato con la riga "_gaq.push (['_gat._anonymizeIp']);" cosicché il Suo indirizzo IP solo sarà acquisito in forma anonima.

Rapporti di google analytics per descrivere il rendimento secondo le caratteristiche e gli interessi demografici:
Noi e terzi offerenti, incluso google, utilizziamo cookies di primi offerenti (p.e. cookies di google analytics) in combinazione con cookies di terzi offerenti. Ci serviamo dei rapporti di google analytics per descrivere il rendimento secondo le caratteristiche e gli interessi demografici. Utilizziamo i dati ottenuti da google dalla pubblicità relativa agli interessi e i dati di visitatori di terzi offerenti (p.e. età, sesso, interessi) in google analytics per scopi di marketing e per migliorare sempre la nostra offerta. Potete sempre disattivare tutto questo sotto il seguente link: https://www.google.de/settings/ads

Exactag

La Exactag S.r.l., Kennedydamm 1, 40476 Düsseldorf raccoglie e memorizza su questa pagina web e sul suo verso dei dati per scopi di marketing e ottimizzazione. Da questi dati si possono creare anonimamente dei profili d'utilizzazione. Al riguardo si possono applicare dei cookies ed una tecnica che si chiama fingerprint. I cookies sono piccoli file di testo che vengono memorizzati localmente nella memoria intermedia del browser dell'internet del visitatore della pagina. La tecnologia fingerprint memorizza delle variabili ambientali del browser dell'internet in una banca dati senza memorizzare dei dati evidenti di utilizzatori, come p.e. un indirizzo IP. I cookies e/o il fingerprint rendono possibile riconoscere il browser dell'internet. I dati rilevati attraverso le tecnologie di Exactag non vengono utilizzati per identificare personalmente il visitatore di questa pagina senza avere il consenso da parte dell'interessato. Di principio i dati personali non vengono acquisiti.
Per il futuro Lei può sempre contraddire alla memorizzazione dei suoi dati di visitatore acquisiti anonimamente. Per garantire questa esclusione dalla memorizzazione dei dati si inserirà un cookie nel suo browser. Tale cookie porta il nome "optout" e sarà posto da "exactag.com". Non può essere cancellato finché si contraddirà alla memorizzazione dei dati.
Per contraddire alla memorizzazione dei suoi dati di visitatore, La preghiamo di utilizzare gentilmente il procedimento Opt-out dell'offerente in: Dichiarazione relativa alla legge sulla privacy della Exactag S.r.l.

Kairion

Il modello commerciale della Kairion S.r.l.come commercializzatore di pubblicità prevede commercializzare spazi per la pubblicità su pagine web di soci. In questo, Kairion offre la possibilità ai visitatori di mostrare la pubblicità online individuale sia sulle pagine web (soprattutto negli shop online) dei soci, che sulle pagine online esterne.
Per puntare sulla pubblicità online delle pagine web esterne basate sugli interessi, Kairion sincronizza dei cosiddetti "Cookies" con aziende socio. Cookies sono file di testo con una password alfanumerica. Questi file vengono memorizzati sul computer degli utenti. La selezione di Cookies non permette nessun riferimento personale e serve solo a riconoscere anonimamente un visitatore.
Se, in futuro, non vuole avere più nessuna pubblicità online individualizzata sulle pagine web esterne, può ricorrere alle seguenti possibilità opt-out intersettoriali: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/
Qui trova ulteriori informazioni sulla protezione dei dati della Kairion S.r.l.: https://kairion.de/datenschutz

Uso di Bing Ads

Inoltre usiamo Conversion Tracking di Microsoft (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA). Microsoft Bing Ads metterà un Cookie sul suo computer in caso Lei abbia raggiunto la nostra pagina web tramite un annuncio di Microsoft Bing. In tal modo Micorsoft Bing e noi possiamo vedere se qualcuno ha cliccato su un annuncio, se è stato inoltrato alla nostra pagina web e se ha raggiunto una pagina precedentemente determinata (pagina Conversion). Così noi conosciamo solo il numero totale degli utenti che hanno cliccato su un annuncio Bing e che poi sono stati inoltrati alla pagina Conversion. Non vengono comunicate informazioni personali sull'identità dell'utente. Se non vuole partecipare alla procedura Tracking, può rifiutare l'inserimento di un Cookie necessario per effettuare tale procedura - tramite il regolamento del Browser che può disattivare generalmente l'inserimento automatico di Cookies. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati e sull'inserimento dei Cookies di Microsoft Bing la preghiamo di consultare
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Informazioni e cancellazioni di dati personali

Nell’ambito della legge federale sulla protezione dei dati (BDSG) può ricevere in qualsiasi momento informazioni sui dati da noi memorizzati.
Siamo anche obbligati a correggere, bloccare o cancellare su richiesta i Suoi dati memorizzati.
I dati per l’uso di conteggio o di contabilità non vengono toccati da licenziamenti oppure cancellazioni.

Per informazioni La preghiamo di contattare il nostro incaricato per la protezione dei dati.

Criptaggio dei dati

Per trasmettere su internet i Suoi dati personali in maniera codificata, inviamo le Sue ordinazioni tramite Secure-Socket-Layer (SSL). Creando una connessione SSL viene garantito che i dati vengano mandati effettivamente all’offerente e che non vengano deviati a terzi. Riconosce la codificazione nella sbarra dell’indirizzo perché all’http://www.versandapo.de è stata aggiunta una "s". L’indirizzo (URL) appare così: https://www.versandapo.de.
La "s" segnala definitivamente che le pagine vengono trasmesse in maniera codificata.

Incaricato per la protezione dei dati

In caso di domande relative all’imposizione, all’elaborazione oppure all’utilizzo dei Suoi dati personali, in caso di domande relative alle informazioni, all’autorizzazione, al blocco oppure alla cancellazione di dati come anche alla revoca di approvazione concessa, rivolgersi al incaricato per la protezione dei dati:

Sign. Stefan Eisert Datenschutz & Consulting, Magdalenenweg 12, 85457 Wörth, Deutschland

Tel.: +49 8123 - 928639
Fax: +49 8123 - 933031
E-Mail: datenschutz@versandapo.de
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